Atención al Cliente
Responde preguntas frecuentes, brinda soporte y mantiene informados a tus clientes en cualquier momento.
Atención inteligente 24/7
El asistente inteligente que atiende y vende por tu empresa.
Brinda atención inmediata y acompaña a tus clientes durante todo el proceso de compra, las 24 horas del día.
Comprometidos con el éxito de cada cliente desde el día uno.
Panel de Control
Ordenes hoy
24
Tasa conversión
18.5%
WhatsApp: Nuevo Cliente
“¿Tienen hamburguesas triple carne?”
Orden #GD2314 creada
Estamos procesando tu pédido · María Pérez
Funcionalidades
Mucho más que responder mensajes.
Asistente de Ventas
Responde dudas, recomienda productos o servicios y acompaña a cada cliente hasta la compra.
Gestión de PQRS
Recibe, organiza y da seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y solicitudes desde un solo lugar.
Escalación a tu Equipo
Cuando una conversación necesita el toque humano, el bot transfiere al cliente a tu equipo con todo el contexto, sin hacerle repetir nada.
Cada cliente sin respuesta es una oportunidad perdida.
Clientes esperando respuesta
Ofrece atención inmediata sin importar la hora del día, reduciendo la deserción de prospectos.
Quejas y reclamos sin resolver
Cada solicitud que se pierde en el chat o el correo es un cliente insatisfecho y una reputación en riesgo.
Ventas que no reciben seguimiento
Mantén cada conversación activa de manera personalizada hasta convertirla en una oportunidad real.
Equipos saturados
Permite que Quolix atienda las consultas repetitivas mientras tu equipo se concentra en tareas de mayor valor.
Implementarlo es más fácil de lo que imaginas.
Crea tu cuenta
Accede a la plataforma y comienza el proceso de configuración.
Personaliza tu asistente
Define servicios, horarios, respuestas y el comportamiento de tu asistente según las necesidades de tu negocio.
Activa tu canal de WhatsApp
Tu asistente queda disponible en el canal donde ya están tus clientes, listo para atender desde el primer mensaje.
¡Listo para atender!
Quolix empezará a responder consultas, impulsar tus ventas y gestionar las solicitudes de tus clientes las 24 horas del día.
Beneficios que impulsan tu crecimiento
Reducción de costos operativos hasta 40%
Libera presupuesto para lo que realmente importa.
Disponibilidad absoluta 24/7/365
Nunca vuelvas a perder un cliente por falta de respuesta.
Escalabilidad sin límites de personal
Crece tu volumen de negocio sin crecer tu nómina proporcionalmente.
Panel de rendimiento
Tickets resueltos por IA92%
Ahorro mensual proyectado$4,250 USD
La inteligencia artificial adaptada a la forma en que trabaja tu empresa.
Personalizado
Se entrena con tu información específica, servicios y políticas de empresa.
Inteligente
Entiende el lenguaje natural, intenciones y contextos complejos de los clientes.
Nativo de WhatsApp
Conecta directo con tus clientes en el canal que ya usan todos los días, sin fricción ni apps nuevas.
Siempre disponible
Funciona los 365 días del año sin interrupciones ni vacaciones.
Una solución que crece junto a tu empresa
Desde un emprendimiento hasta una gran organización, Quolix se adapta a la forma en que atiendes a tus clientes y evoluciona con las necesidades de tu negocio.
Pequeños negocios
Ofrece atención profesional, responde pedidos y consultas desde el primer día, sin contratar más personal.
Negocios en crecimiento
Optimiza tus tiempos de respuesta, haz seguimiento a cada pedido y aumenta tus ventas por WhatsApp.
Cadenas y negocios de mayor volumen
Gestiona cientos de pedidos y conversaciones a la vez, y estandariza la atención en todas tus sucursales.
Pensado para comida y ecommerce
Restaurantes, comida rápida, panaderías, cafeterías, servicios de delivery y tiendas online — cualquier negocio que venda y atienda por WhatsApp.
Precios
Un plan pensado para tu crecimiento
Todo lo que tu negocio de comida o ecommerce necesita para atender por WhatsApp, desde el primer día.
Plan Base
Ideal para negocios de comida y ecommerce.
$45USD / mes
- 1 Asistente Inteligente por WhatsApp
- Seguimiento de pedidos
- Catálogo/menú con fotos y precios
- Escalación a un agente humano
- Gestión de PQRS
¿Necesitas una solución personalizada?
Creamos planes para empresas con mayores volúmenes de atención, múltiples sedes o requerimientos específicos.
🗨 Hablar con un asesorPreguntas Frecuentes
¿Qué es Quolix?
Quolix es un asistente de inteligencia artificial que atiende a tus clientes, apoya tus ventas, hace seguimiento a tus pedidos y gestiona PQRS por WhatsApp, las 24 horas del día.
¿En qué canales funciona?
Hoy funciona en WhatsApp, el canal donde la mayoría de tus clientes ya te escriben. Nuestro equipo se encarga de conectarlo por ti, sin configuraciones técnicas de tu parte.
¿Es difícil de configurar?
No. Creas tu cuenta, personalizas tu asistente con la información de tu negocio y conectas tus canales. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso.
¿Puede darle seguimiento a mis pedidos?
Sí. Quolix informa a tus clientes el estado de su pedido — confirmado, en preparación, listo o en camino — directamente por WhatsApp, sin que tengan que preguntar.
¿Cómo maneja casos complejos?
Cuando una conversación requiere criterio humano, Quolix la escala a tu equipo con todo el contexto para que la retome sin fricción.
¿Qué tan segura es la información?
Tus datos y los de tus clientes viajan cifrados y se almacenan con aislamiento por empresa. Nunca compartimos información con terceros.
¿Puede mostrar mi menú o catálogo de productos?
Sí. Quolix responde con tu catálogo de productos o menú, incluyendo fotos y precios, para que tus clientes elijan sin salir del chat.
¿Puede gestionar quejas y reclamos de mis clientes?
Sí. Quolix recibe, organiza y da seguimiento a las solicitudes de tus clientes desde un solo lugar, para que ninguna se pierda.